Liczby, które nas inspirują
W ostatnich latach coraz częściej mówi się o dostępności w różnych aspektach. Zmiany są trudne, czasami wolniejsze niż byśmy chcieli, ale... są! Z ciekawością śledzimy to, jak wpływają one na życie nasze i otaczających nas osób. Cieszymy się, że jest coraz więcej przestrzeni, w których możemy być razem i czerpać od siebie nawzajem. Dostrzeżenie tych małych kroków jest ważne, bo napędza do działania i pokazuje jego sens. Spójrzcie z nami na garść tych danych i… działajmy dalej!

Technologie
Nie bylibyśmy sobą, gdybyśmy naszych danych nie rozpoczęli od statystyk dotyczących użycia technologii. A ponieważ telefonu lub tabletu używa niemal każdy, oto kilka liczb o najbardziej popularnych systemach w kontekście dostępności:
-
45%
użytkowników iOS z Holandii ma włączone co najmniej jedno ustawienie związane z dostępnością na telefonie, a 15% z nich korzysta z co najmniej dwóch takich ustawień.
- 38%ma włączony tryb ciemny (tzw. dark mode)
- 9.9%używa powiększenia (zoom)
- 9.8%włącza funkcję pogrubienia tekstu
- 4.2%używa trybu wysokiego kontrastu
- 3.6%korzysta z wyszukiwania głosowego
-
62%
przebadanych w Holandii osób posiadających urządzenie z Androidem korzysta z co najmniej jednego ustawienia poprawiającego dla nich dostępność. Co więcej, aż 1/4 użytkowników tego systemu ma włączone co najmniej dwie funkcjonalności usprawniających dostęp.
- 24%ma włączony tryb ciemny (tzw. dark mode)
- 2%włącza funkcję pogrubienia tekstu
- 0.5%0.5% używa powiększenia (zoom)
Zatrudnienie
Powszechnym mitem jest nadal to, że osoby z niepełnosprawnościami są pozamykane w domach i nie chcą być aktywne zawodowo. Co na ten temat mówią liczby? Sprawdziliśmy. Okazało się, że choć stopa zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami jest niższa niż wśród osób zdrowych w wieku produkcyjnym, jednak stopniowo wzrasta. Oto przykłady:
Mimo, że aktywność zawodowa osób z niepełnosprawnościami nadal znacząco odbiega od aktywności zawodowej osób sprawnych, widać pozytywne zmiany w tym zakresie na przestrzeni lat.
Polska
-
34.2%+1.3
Współczynnik aktywności zawodowej osób z niepełnosprawnościami w wieku produkcyjnym w Polsce w 2022 r. W stosunku do roku poprzedniego wzrósł on o 1,3 punktu procentowego.
-
6%-0.6
Stopa bezrobocia osób z niepełnosprawnościami w wieku produkcyjnym w 2022 r. To o 0.6 punktu procentowego mniej w stosunku do poprzedniego roku roku.
-
504 tys.
Liczba aktywnych zawodowo osób niepełnosprawnych w wieku produkcyjnym w 2022 r.
USA
Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami w 2023 r. był najwyższym odnotowanym wskaźnikiem od 2008 r.
OECD
Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami w krajach OECD nieznacznie poprawił się w ciągu ostatniej dekady i jest obecnie wyższy niż w 2008 r.
Branże, sektory aktywności zawodowej
Procent osób z niepełnosprawnościami pracujących w usługach. 31% jest zatrudnionych przemyśle, 6% w rolnictwie.

E-commerce
Osoby z niepełnosprawnościami są nie tylko coraz bardziej aktywnymi uczestnikami rynku pracy. Wiele z nich robi także zakupy w Internecie. Kupują nie tylko usługi czy produkty cyfrowe, ale także produkty fizyczne. Robią też codzienne zakupy z dostawą do domu. A co sobie cenią?
badanych osób z niepełnosprawnościami przyznaje, że głównym czynnikiem decydującym o zakupach w danym sklepie internetowym jest dostępność cyfrowa, dopiero na drugim miejscu różnorodna oferta, na trzecim - ceny.
Zobacz źródło dotyczące głównego czynnika decydującego o zakupach w danym sklepie internetowym. Strona otwiera się w nowym okniebadanych osób z niepełnosprawnościami przynajmniej raz w miesiącu rezygnuje z zakupu z powodu barier w dostępności, a 8,5% co najmniej raz w tygodniu. Zobacz źródło dotyczące rezygnacji z zakupów. Strona otwiera się w nowym oknie
badanych wybrałaby dany sklep mimo wyższej ceny produktu tylko ze względu na dostępność sklepu internetowego. Zobacz źródło dotyczące wyboru sklepu. Strona otwiera się w nowym oknie

badanych z niepełnosprawnościami kupuje produkty fizyczne online przynajmniej raz w miesiącu.
badanych osób z niepełnosprawnościami kupuje online prawie codziennie.
Zobacz źródło dotyczące częstotliwości zakupów online. Strona otwiera się w nowym oknieTyle globalna sprzedaż e-commerce traci rocznie z powodu niedostępnych cyfrowo sklepów internetowych.
Czas wolny, dodatkowe aktywności
Dbanie o dobrostan to nie tylko praca i zakupy. To także szukanie sposobów na spędzanie czasu wolnego, w tym uczestnictwo w kulturze, zajęciach i imprezach sportowych, uczęszczanie do miejsc kultu religijnego, czy chociażby wyjście z rodziną i przyjaciółmi do restauracji. Czy w czasach rosnącej świadomości dostępności architektonicznej i cyfrowej osoby z niepełnosprawnościami uczestniczą w życiu społeczności lokalnych? Niech odpowiedzą liczby.
osób z niepełnosprawnościami w Wielkiej Brytanii wzięło udział w zorganizowanych zajęciach sportowych w ciągu ostatniego roku. Zobacz źródło dotyczące udział w zajęciach sportowych. Strona otwiera się w nowym oknie
osób z niepełnosprawnościami w Wielkiej Brytanii czuje się zmotywowanymi do aktywności fizycznej, aby poprawić lub utrzymać swoje zdrowie fizyczne. Zobacz źródło dotyczące motywacji. Strona otwiera się w nowym oknie
Odsetek osób z niepełnosprawnościami w Wielkiej Brytanii, którzy chcieliby być bardziej aktywnymi.
76%

Dostępność restauracji ma znaczący wpływ na lojalność klientów. Ponad trzy czwarte (84%) niewidomych i słabowidzących respondentów przyznało, że dostępność lokalu gastronomicznego ma znaczący wpływ na ich chęć powtórzenia wizyty.
Zobacz źródło dotyczące lojalności klientów. Strona otwiera się w nowym oknieCzęściej niż kiedyś osoby z niepełnosprawnościami włączają się aktywnie w życie kulturalne jako twórcy i odbiorcy sztuki. 20% spośród dorosłych osób z niepełnosprawnościami (6,4 miliona osób) w Stanach Zjednoczonych uczestniczyło jako widzowie w 2012 roku w co najmniej jednym wydarzeniu artystycznym o charakterze muzycznym bądź tanecznym, takim jak koncert, festiwal, opera, pokazy baletowe i taneczne. 25% z nich odwiedziło miejsca i wydarzenia poświęcone sztukom wizualnym, w tym 11% muzea i galerie sztuki.
Zobacz źródło dotyczące aktywności w życiu kulturalnym. Strona otwiera się w nowym oknie

Podobnie wygląda to w Polsce, gdzie osoby z niepełnosprawnościami stanowią 10% odwiedzających muzea (na podstawie danych z 31 muzeów w Krakowie).
Zobacz źródło dotyczące odwiedzin w muzeach. Strona otwiera się w nowym oknieNa dostęp do oferty kulturalnej w dużym stopniu wpływa również właściwe przygotowanie serwisów internetowych. Dzięki nim łatwiej jest uzyskać informacje potrzebne do zorganizowania takiego wyjścia, kupić odpowiedni bilet czy zapoznać się z dziełami w alternatywny sposób.
To jak wygląda dostępność stron internetowych 17 najbardziej znanych muzeów w Europie opisaliśmy w naszym raporcie.
Zobacz raport dostępności cyfrowej 17 najbardziej znanych muzeów w Europie. Strona otwiera się w nowym okniePodsumowanie
Co mówią nam liczby o osobach z niepełnosprawnością? Że pracują, kupują, chcą spędzać aktywnie czas, uczestniczyć w życiu społecznym. Z roku na rok statystyki przedstawiają bardziej optymistyczny obraz.
Dobrze jest czasem spojrzeć wstecz, aby uzmysłowić sobie, jak wiele już zostało zrobione. Ale hola, jest jeszcze dużo do zrobienia w kwestii dostępności także tej cyfrowej. Oby te liczby inspirowały nas do dalszych działań, aby w dynamicznie zmieniającym się świecie każdy mógł znaleźć miejsce, w którym poczuje się jak w domu i aby lokalne społeczności mogły czerpać od wszystkich, w tym od osób z niepełnosprawnościami. Tak, tych danych jest niewiele i czasami trzeba wydobywać je niczym diamenty. I tak, dodają nam skrzydeł, bo wierzymy, że razem sprawimy, że wzrosną szybciej.
Jeśli zebrane przez nas liczby przemawiają do Ciebie, widzisz dzięki nim nowy obszar klientów, którzy skorzystaliby z Twoich usług, i chcesz porozmawiać o transformacji swojego produktu cyfrowego, skontaktuj się z nami.