English

Liczby, które nas inspirują

W ostatnich latach coraz częściej mówi się o dostępności w różnych aspektach. Zmiany są trudne, czasami wolniejsze niż byśmy chcieli, ale... są! Z ciekawością śledzimy to, jak wpływają one na życie nasze i otaczających nas osób. Cieszymy się, że jest coraz więcej przestrzeni, w których możemy być razem i czerpać od siebie nawzajem. Dostrzeżenie tych małych kroków jest ważne, bo napędza do działania i pokazuje jego sens. Spójrzcie z nami na garść tych danych i… działajmy dalej!

Technologie

Nie bylibyśmy sobą, gdybyśmy naszych danych nie rozpoczęli od statystyk dotyczących użycia technologii. A ponieważ telefonu lub tabletu używa niemal każdy, oto kilka liczb o najbardziej popularnych systemach w kontekście dostępności:

  • 45%

    użytkowników iOS z Holandii ma włączone co najmniej jedno ustawienie związane z dostępnością na telefonie, a 15% z nich korzysta z co najmniej dwóch takich ustawień.

  • 38%ma włączony tryb ciemny (tzw. dark mode)
  • 9.9%używa powiększenia (zoom)
  • 9.8%włącza funkcję pogrubienia tekstu
  • 4.2%używa trybu wysokiego kontrastu
  • 3.6%korzysta z wyszukiwania głosowego
  • 62%

    przebadanych w Holandii osób posiadających urządzenie z Androidem korzysta z co najmniej jednego ustawienia poprawiającego dla nich dostępność. Co więcej, aż 1/4 użytkowników tego systemu ma włączone co najmniej dwie funkcjonalności usprawniających dostęp.

  • 24%ma włączony tryb ciemny (tzw. dark mode)
  • 2%włącza funkcję pogrubienia tekstu
  • 0.5%0.5% używa powiększenia (zoom)
Zobacz źródło danych dotyczące technologii. Strona otwiera się w nowym oknie

Zatrudnienie

Powszechnym mitem jest nadal to, że osoby z niepełnosprawnościami są pozamykane w domach i nie chcą być aktywne zawodowo. Co na ten temat mówią liczby? Sprawdziliśmy. Okazało się, że choć stopa zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami jest niższa niż wśród osób zdrowych w wieku produkcyjnym, jednak stopniowo wzrasta. Oto przykłady:

Mimo, że aktywność zawodowa osób z niepełnosprawnościami nadal znacząco odbiega od aktywności zawodowej osób sprawnych, widać pozytywne zmiany w tym zakresie na przestrzeni lat.

Polska

  • 34.2%+1.3

    Współczynnik aktywności zawodowej osób z niepełnosprawnościami w wieku produkcyjnym w Polsce w 2022 r. W stosunku do roku poprzedniego wzrósł on o 1,3 punktu procentowego.

  • 6%-0.6

    Stopa bezrobocia osób z niepełnosprawnościami w wieku produkcyjnym w 2022 r. To o 0.6 punktu procentowego mniej w stosunku do poprzedniego roku roku.

  • 504 tys.

    Liczba aktywnych zawodowo osób niepełnosprawnych w wieku produkcyjnym w 2022 r.

Zobacz źródło danych dotyczące Polski. Strona otwiera się w nowym oknie

USA

22.5%

Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami w 2023 r. był najwyższym odnotowanym wskaźnikiem od 2008 r.

Zobacz źródło danych dotyczące USA. Strona otwiera się w nowym oknie

OECD

40%

Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami w krajach OECD nieznacznie poprawił się w ciągu ostatniej dekady i jest obecnie wyższy niż w 2008 r.

Zobacz źródło danych dotyczące OECD. Strona otwiera się w nowym oknie

Branże, sektory aktywności zawodowej

63%

Procent osób z niepełnosprawnościami pracujących w usługach. 31% jest zatrudnionych przemyśle, 6% w rolnictwie.

Zobacz źródło danych dotyczące branż. Strona otwiera się w nowym oknie

E-commerce

Osoby z niepełnosprawnościami są nie tylko coraz bardziej aktywnymi uczestnikami rynku pracy. Wiele z nich robi także zakupy w Internecie. Kupują nie tylko usługi czy produkty cyfrowe, ale także produkty fizyczne. Robią też codzienne zakupy z dostawą do domu. A co sobie cenią?

56%

badanych osób z niepełnosprawnościami przyznaje, że głównym czynnikiem decydującym o zakupach w danym sklepie internetowym jest dostępność cyfrowa, dopiero na drugim miejscu różnorodna oferta, na trzecim - ceny.

Zobacz źródło dotyczące głównego czynnika decydującego o zakupach w danym sklepie internetowym. Strona otwiera się w nowym oknie
27%

badanych osób z niepełnosprawnościami przynajmniej raz w miesiącu rezygnuje z zakupu z powodu barier w dostępności, a 8,5% co najmniej raz w tygodniu. Zobacz źródło dotyczące rezygnacji z zakupów. Strona otwiera się w nowym oknie

36%

badanych wybrałaby dany sklep mimo wyższej ceny produktu tylko ze względu na dostępność sklepu internetowego. Zobacz źródło dotyczące wyboru sklepu. Strona otwiera się w nowym oknie

50%

badanych z niepełnosprawnościami kupuje produkty fizyczne online przynajmniej raz w miesiącu.

6%

badanych osób z niepełnosprawnościami kupuje online prawie codziennie.

Zobacz źródło dotyczące częstotliwości zakupów online. Strona otwiera się w nowym oknie
16.8 miliarda dolarów

Tyle globalna sprzedaż e-commerce traci rocznie z powodu niedostępnych cyfrowo sklepów internetowych.

Zobacz źródło dotyczące rocznych strat. Strona otwiera się w nowym oknie

Czas wolny, dodatkowe aktywności

Dbanie o dobrostan to nie tylko praca i zakupy. To także szukanie sposobów na spędzanie czasu wolnego, w tym uczestnictwo w kulturze, zajęciach i imprezach sportowych, uczęszczanie do miejsc kultu religijnego, czy chociażby wyjście z rodziną i przyjaciółmi do restauracji. Czy w czasach rosnącej świadomości dostępności architektonicznej i cyfrowej osoby z niepełnosprawnościami uczestniczą w życiu społeczności lokalnych? Niech odpowiedzą liczby.

20%

osób z niepełnosprawnościami w Wielkiej Brytanii wzięło udział w zorganizowanych zajęciach sportowych w ciągu ostatniego roku. Zobacz źródło dotyczące udział w zajęciach sportowych. Strona otwiera się w nowym oknie

66%

osób z niepełnosprawnościami w Wielkiej Brytanii czuje się zmotywowanymi do aktywności fizycznej, aby poprawić lub utrzymać swoje zdrowie fizyczne. Zobacz źródło dotyczące motywacji. Strona otwiera się w nowym oknie

Odsetek osób z niepełnosprawnościami w Wielkiej Brytanii, którzy chcieliby być bardziej aktywnymi.

76%
Zobacz źródło dotyczące ilość osób którzy chcieliby być bardziej aktywni. Strona otwiera się w nowym oknie
84%

Dostępność restauracji ma znaczący wpływ na lojalność klientów. Ponad trzy czwarte (84%) niewidomych i słabowidzących respondentów przyznało, że dostępność lokalu gastronomicznego ma znaczący wpływ na ich chęć powtórzenia wizyty.

Zobacz źródło dotyczące lojalności klientów. Strona otwiera się w nowym oknie

Częściej niż kiedyś osoby z niepełnosprawnościami włączają się aktywnie w życie kulturalne jako twórcy i odbiorcy sztuki. 20% spośród dorosłych osób z niepełnosprawnościami (6,4 miliona osób) w Stanach Zjednoczonych uczestniczyło jako widzowie w 2012 roku w co najmniej jednym wydarzeniu artystycznym o charakterze muzycznym bądź tanecznym, takim jak koncert, festiwal, opera, pokazy baletowe i taneczne. 25% z nich odwiedziło miejsca i wydarzenia poświęcone sztukom wizualnym, w tym 11% muzea i galerie sztuki.

Zobacz źródło dotyczące aktywności w życiu kulturalnym. Strona otwiera się w nowym oknie
10%

Podobnie wygląda to w Polsce, gdzie osoby z niepełnosprawnościami stanowią 10% odwiedzających muzea (na podstawie danych z 31 muzeów w Krakowie). 

Zobacz źródło dotyczące odwiedzin w muzeach. Strona otwiera się w nowym oknie

Na dostęp do oferty kulturalnej w dużym stopniu wpływa również właściwe przygotowanie serwisów internetowych. Dzięki nim łatwiej jest uzyskać informacje potrzebne do zorganizowania takiego wyjścia, kupić odpowiedni bilet czy zapoznać się z dziełami w alternatywny sposób.

To jak wygląda dostępność stron internetowych 17 najbardziej znanych muzeów w Europie opisaliśmy w naszym raporcie.

Zobacz raport dostępności cyfrowej 17 najbardziej znanych muzeów w Europie. Strona otwiera się w nowym oknie

Podsumowanie

Co mówią nam liczby o osobach z niepełnosprawnością? Że pracują, kupują, chcą spędzać aktywnie czas, uczestniczyć w życiu społecznym. Z roku na rok statystyki przedstawiają bardziej optymistyczny obraz.

Dobrze jest czasem spojrzeć wstecz, aby uzmysłowić sobie, jak wiele już zostało zrobione. Ale hola, jest jeszcze dużo do zrobienia w kwestii dostępności także tej cyfrowej. Oby te liczby inspirowały nas do dalszych działań, aby w dynamicznie zmieniającym się świecie każdy mógł znaleźć miejsce, w którym poczuje się jak w domu i aby lokalne społeczności mogły czerpać od wszystkich, w tym od osób z niepełnosprawnościami. Tak, tych danych jest niewiele i czasami trzeba wydobywać je niczym diamenty. I tak, dodają nam skrzydeł, bo wierzymy, że razem sprawimy, że wzrosną szybciej.

Jeśli zebrane przez nas liczby przemawiają do Ciebie, widzisz dzięki nim nowy obszar klientów, którzy skorzystaliby z Twoich usług, i chcesz porozmawiać o transformacji swojego produktu cyfrowego, skontaktuj się z nami.